Спасибо за покупку, Ярослав, обращайтесь к нам ещё
Сергей
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за покупку, Сергей, обращайтесь к нам ещё
Фелікс П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо! Лицензия рабочая!!! Мои рекомендации!
Коментар продавця
Спасибо за покупку и положительный отзыв, Феликс.
Валерий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ключи стабильно работают. Спасибо большое продавцу!
Коментар продавця
Спасибо за оказанное доверие, Валерий, рады сотрудничеству!
Артем Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за покупку, Артём, обращайтесь к нам ещё
Покупець
Спасибо. Уже не в первый раз обращаюсь :)
Дмитро П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за покупку и положительный отзыв, Дмитрий
Петро Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за покупку, Петр, обращайтесь к нам ещё
Владимир С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вниманию всех, кто решил купить ключ: действует на одну установку. Продавец удобно умалчивает об этом и пишет что "есть вероятность повторной активации", как работает эта шансовая механика продавец тоже умалчивает. Как результат - вероятность повторно оплатить ключ равна 100%. Скрины переписки приложил
Коментар продавця
Покупатель купил Лицензионный ключ активации Office Professional Plus 2019 32/64-Bit Цифровая лицензия RETAIL KEY Multilanguage за 189 грн. Мы предоставили код активации и помогли в установке продукта. На данный момент у покупателя этот продукт официально активирован ключом активации и все работает. В описании к товару сказано "Гарантируем первую активацию" и "Возможна только первая активация", также мы эту информацию сообщили покупателю в процессе переписки. Также мы пошли на уступку покупателю, и в переписке предложили вернуть всю сумму оплаты взамен на изменение отзыва, ответа от него так и не последовало. По телефону говорить отказывается. Т. е. покупатель категорически не хочет решить эту ситуацию. Претензии покупателя и отрицательный отзыв выглядят странными.
Владимир
Дополнение: после отзыва продавец добавил в описание фразу "Гарантируем первую активацию", написал на почту что вернёт деньги в обмен на удаление отзыва, названивал на телефон с тем же предложением. По телефону ему обьяснили что сейчас нет времени разговаривать и все вопросы можно решить через почту. Ситуация решена - отзыв остаётся на месте, продавец его заработал вполне заслужено
Коментар продавця
Фраза "Гарантируем первую активацию" была в описании товара, когда вы заказывали товар.
Владимир
Это неправда, такого текста в оригинальном описании не было, продавец добавил его после общения. Если бы он был изначально претензий к продавцу не было бы. Вот текст письма (скрин могу приложить со следующим отзывам если потребуется): JonMay <jonmay80@gmail.com> Здравствуйте, мы получили от Вас отрицательный отзыв на портал Пром. http://prom.st/EVvr48 Мы поработали над ошибками и устранили их. В описание товара добавлена информация: "Возможна только первая активация". Подробнее: https://dgs.in.ua/p1199776735-litsenzionnyj-klyuch-aktivatsii.html. Предлагаем вернуть потраченные Вами средства за товар 189 грн в обмен на то, что Вы отзовёте свой отрицательный отзыв и укажете номер карты, куда отправлять возврат. -- С ув.фирма DGSoft г. Днепропетровск, 096-543 80 03 063-728 05 28
Коментар продавця
"Возможна только первая активация" была добавлена, после это инцидента. Фраза в описании товара "Гарантируем первую активацию" была добавлена около пол года назад и когда вы покупали она присутствовала.
Коментар продавця
Заключительный вопрос, который задаем еще раз.. Вы согласны на возврат полностью оплаченных средств и удаления вами отрицательного отзыва?
Юрій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Связались быстро, даже поздно вечером. Ключ сработал без проблем.
Коментар продавця
Спасибо за положительный отзыв и покупку, Юрий, рады сотрудничеству
Александр Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все очень быстро!))
Коментар продавця
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Відгуки про компанію DIGITALSOFT
Спасибо за покупку, Ярослав, обращайтесь к нам ещё
Спасибо за покупку, Сергей, обращайтесь к нам ещё
Спасибо! Лицензия рабочая!!! Мои рекомендации!
Спасибо за покупку и положительный отзыв, Феликс.
Ключи стабильно работают. Спасибо большое продавцу!
Спасибо за оказанное доверие, Валерий, рады сотрудничеству!
Спасибо за покупку, Артём, обращайтесь к нам ещё
Спасибо. Уже не в первый раз обращаюсь :)
Благодарим за покупку и положительный отзыв, Дмитрий
Спасибо за покупку, Петр, обращайтесь к нам ещё
Вниманию всех, кто решил купить ключ: действует на одну установку. Продавец удобно умалчивает об этом и пишет что "есть вероятность повторной активации", как работает эта шансовая механика продавец тоже умалчивает. Как результат - вероятность повторно оплатить ключ равна 100%. Скрины переписки приложил
Покупатель купил Лицензионный ключ активации Office Professional Plus 2019 32/64-Bit Цифровая лицензия RETAIL KEY Multilanguage за 189 грн.
Мы предоставили код активации и помогли в установке продукта. На данный момент у покупателя этот продукт официально активирован ключом активации и все работает. В описании к товару сказано "Гарантируем первую активацию" и "Возможна только первая активация", также мы эту информацию сообщили покупателю в процессе переписки. Также мы пошли на уступку покупателю, и в переписке предложили вернуть всю сумму оплаты взамен на изменение отзыва, ответа от него так и не последовало. По телефону говорить отказывается. Т. е. покупатель категорически не хочет решить эту ситуацию. Претензии покупателя и отрицательный отзыв выглядят странными.
Дополнение: после отзыва продавец добавил в описание фразу "Гарантируем первую активацию", написал на почту что вернёт деньги в обмен на удаление отзыва, названивал на телефон с тем же предложением. По телефону ему обьяснили что сейчас нет времени разговаривать и все вопросы можно решить через почту. Ситуация решена - отзыв остаётся на месте, продавец его заработал вполне заслужено
Фраза "Гарантируем первую активацию" была в описании товара, когда вы заказывали товар.
Это неправда, такого текста в оригинальном описании не было, продавец добавил его после общения. Если бы он был изначально претензий к продавцу не было бы. Вот текст письма (скрин могу приложить со следующим отзывам если потребуется):
JonMay <jonmay80@gmail.com>
Здравствуйте, мы получили от Вас отрицательный отзыв на портал Пром. http://prom.st/EVvr48
Мы поработали над ошибками и устранили их. В описание товара добавлена информация: "Возможна только первая активация". Подробнее: https://dgs.in.ua/p1199776735-litsenzionnyj-klyuch-aktivatsii.html.
Предлагаем вернуть потраченные Вами средства за товар 189 грн в обмен на то, что Вы отзовёте свой отрицательный отзыв и укажете номер карты, куда отправлять возврат.
--
С ув.фирма DGSoft
г. Днепропетровск,
096-543 80 03
063-728 05 28
"Возможна только первая активация" была добавлена, после это инцидента. Фраза в описании товара "Гарантируем первую активацию" была добавлена около пол года назад и когда вы покупали она присутствовала.
Заключительный вопрос, который задаем еще раз.. Вы согласны на возврат полностью оплаченных средств и удаления вами отрицательного отзыва?
Связались быстро, даже поздно вечером. Ключ сработал без проблем.
Спасибо за положительный отзыв и покупку, Юрий, рады сотрудничеству
Все очень быстро!))
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.