Покупець зробив замовлення та вказав номер телефону. Я йому дзвонив 3-4 рази у різний час, ніхто не брав слухавку. Після останнього мого дзвінка мені дзвонить інший номер і каже, що це він замовив і назвав номер телефону, за яким ніхто не відповідав, я попросив його назвати прізвище та ім'я в замовленні, для уточнення, чи справді це він. Ім'я він назвав, а прізвище не захотів називати і почав питати, навіщо я це в нього прошу. Я відповів, тому що ви телефонуєте за іншим номером, а не той що в замовленні. Прізвище він у результаті відмовився називати (може його не знає) та відмовився від замовлення. Розмова була делікатна, ніхто голос не підвищував і на образи не переходив.
Відгуки про компанію DIGITALSOFT
Все чудово
Покупець зробив замовлення та вказав номер телефону. Я йому дзвонив 3-4 рази у різний час, ніхто не брав слухавку. Після останнього мого дзвінка мені дзвонить інший номер і каже, що це він замовив і назвав номер телефону, за яким ніхто не відповідав, я попросив його назвати прізвище та ім'я в замовленні, для уточнення, чи справді це він. Ім'я він назвав, а прізвище не захотів називати і почав питати, навіщо я це в нього прошу. Я відповів, тому що ви телефонуєте за іншим номером, а не той що в замовленні. Прізвище він у результаті відмовився називати (може його не знає) та відмовився від замовлення. Розмова була делікатна, ніхто голос не підвищував і на образи не переходив.
Все ок